Ідеальні кроки по дорозі до реальності

Коли я навчався в середній школі, у мене було три професійні ідеали: бути письменником, юристом і бізнесменом. Я хотіла стати письменницею через любов до слова ще з початкової школи. Я хотів бути юристом і бізнесменом, тому що я захоплювався словесною конфронтацією юристів у суді та амбіціями генеральних директорів у комерційних колах гонконгських драм, коли я був дитиною, і я. З роками я виявив, що мій письменницький талант це настільки звично без особливих зусиль, що я пишу статті, час від часу думаючи про це, а роман, який я написав, довго не можу закінчити, що може бути лише хобі чи розвагою. У коледжі я мав глибоке розуміння права і виявив, що це мене не цікавить. Проте мій хімічний фах не любив і не любив. Я механічно повторював своє життя в брудному стані, думаючи, що це може бути гарним вибором бути вчителем після закінчення навчання, але я не хотів бути вчителем у своїй кар'єрі. Тому я користуюся можливістю приєднатися до Meifeng, яка є першою та єдиною компанією, яку я вибрав для невикладацької професії.

Відверто кажучи, при першій роботі неможливо було скласти чіткий план кар’єри. У мене є звичка думати, яка просто сформувалася з дитинства, змушує мене замислюватися про значення всього в моїй роботі для мене, відділу та компанії. Мислення має переваги та недоліки, тому що я маю упередження щодо безглуздих і дратівливих речей у своєму власному пізнанні. Я стану настільки ледачим і негативним щодо речей, що призведе до значного зниження ефективності роботи. З мисленням важко помилитися в напрямку і легко наблизитися до справжньої мети. І я буду мотивований, якщо робота буде більш змістовною.

Я накопичив досвід і знання за перші три роки роботи, використовуючи кожну нагоду, щоб дізнатися та обміркувати ключові події, тож у мене виникали оригінальні та конструктивні ідеї на всіх видах зустрічей. Наприклад, я пам’ятаю, що на третьому році роботи на зустрічах часто обговорювали різноманітні вимоги клієнтів до упаковки, і в компанії панувала думка, що клієнти адаптуються до нашої власної упаковки, якщо наша компанія стане потужнішою. Проте я маю іншу думку, що ми повинні ініціативно адаптуватися до потреб сегментів ринку через упаковку, специфікації тощо, змінюючи пасивне обслуговування клієнтів на активне, якщо наша компанія розвивається та росте. Відверто кажучи, не всі обговорення та роздуми призведуть до задовільних висновків і відповідей, і для нас нормально рухатися вперед із сумнівами, стражданнями та суперечками.

У 2010 році компанія залучила висококласного таланта, Кріса, який має великий досвід у бізнесі, що змушує нас відчувати себе просвітленими у розгляді проблем. По-перше, я працював над дослідженням ринку з 2008 року і не міг чесно почати, але Кріс дав мені чіткий напрямок і конкретний спосіб роботи. По-друге, вона використовувала процес і систему для вирішення низки проблем у продажах, які обговорювалися багато років, таких як графік відправлення, нечіткість посадових обов’язків тощо. По-третє, вона втілила на практиці розбудову та позиціонування бренду. З 2010 року бренд MFCI почав виходити на ринок, поступово зміцнюючи позиції виробників професійних УФ-поглиначів. У цьому ж році я був направлений на місячне навчання до Німеччини за програмою «Підготовка керівників малого та середнього бізнесу». Кожного разу, коли я виходжу, це нове підвищення мого пізнання. У той час теоретичні курси, які мене найбільше вразили, це міжкультурна комунікація та управління проектами, які були відносно двома новими для мене сферами. Міжкультурні курси допомогли мені зрозуміти важливість ведення бізнесу та розуміння культурного походження. Управління проектами познайомило мене з поняттям «управління віхами». Протягом місяця я також відвідав деякі німецькі провідні малі та середні підприємства, від яких я отримав багато користі, а також усвідомив свої недоліки та напрямок зусиль у майбутньому.

Повернувшись з Німеччини, ідеал бути «бізнесменом» з дитинства має конкретне уявлення про те, щоб стати професійним менеджером. Кар’єрні цілі відповідають ідеалу дитинства, який породив мою нескінченну мотивацію, яку вже важко перемогти невдачами. Планування розвитку компанії також має середньо- та довгострокові цілі. Я пам’ятаю, що під час глибокої дискусії з головою правління Лі Сяолінем після повернення з дослідження я згадав, що компанії знадобиться вісім років, щоб досягти річного обсягу продажів у 500 мільйонів або вивести компанію на біржу.

У 2011 році я почав брати на себе основну роботу з управління відділом продажів. Перехід із співробітників на керівників не може відбутися раптово. Протягом цього періоду я практикував свої управлінські ідеї та зіткнувся з труднощами неефективного виконання та роз’єднаності ідей. Налаштування організаційної структури, щоб зробити обов’язки більш чіткими, реформування винагороди для сприяння раціональності внутрішніх рівнів винагороди та запровадження цільової оцінки ефективності, щоб працівники знали про результати своєї роботи та про те, як її покращити, кожна річ не є маленькою проблемою, але дотримуйтесь її, ви матиме врожай.

У 2013 році я почав брати участь в управлінні бізнесом продажів. За цей рік я зробив дві речі. Спочатку я обговорив конкретні бізнес-кейси на зустрічі, і ми всі досягли консенсусу, який не тільки об’єднав думки, але й дозволив усім вчитися один в одного вирішувати проблеми в схожих випадках. По-друге, план майбутнього управління ринком, який намічений для дотримання шляху незалежного бренду, подальшого зміцнення іміджу MFCI професійного виробника УФ-поглинача та свідомого запуску на ринок бренду УФ-поглинача «MFSORB». Глобальний ринок поділяється на чотири регіони – Європа та Центральна Африка, Північна Америка, Південна Америка та Азіатсько-Тихоокеанський регіон. Регіональними малими та середніми клієнтами керують агенти, а великими – незалежно.

Наступний рік є першим роком впровадження плану управління ринком. Ми підписали нашу першу ексклюзивну агентську угоду в Південній Африці. Другу ексклюзивну агентську угоду було підписано на ринку Індонезії в 2015 році, а агентську угоду в Німеччині було підписано в Європі в 2016 році, яка є нашим основним ринком. Якщо говорити про наше управління ринком, яке схоже на сільську місцевість навколо міста, перші дві ринкові угоди мало впливають на продажі, але третя почала відігравати значну роль у зростанні ефективності. На сьогоднішній день ми підписали більше десяти агентських угод по всьому світу. У той же час робота з продажу ключових клієнтів також стабільно розвивається, і наша співпраця з транснаціональними косметичними гігантами, такими як L'Oreal, Avon, Bayer і Johnson & Johnson, поступово поглиблюється.

У другій половині 2016 року керівництво торгової компанії знаходиться на правильному шляху, напрямок ринку дуже визначений, а організаційна структура в основному стабільна, тому всю роботу потрібно лише поступово консолідувати. Тим часом, враховуючи десять років роботи, я хочу мати подальше просування по службі, тож у мене є ідея продовжити навчання в університетському містечку. Однак у травні 2017 року голова правління Лі захворів, фабрика була перенесена, і ключовий персонал управління якістю було втрачено, що призвело до оцінки громадськості, що Meifeng збанкрутує. На той час, як головний менеджер торгової компанії, я відмовився від плану звільнитися з роботи та продовжити навчання, щоб допомогти новому голові Zeng Tieming стабілізувати роботу компанії. На щастя, зіштовхнувшись із труднощами та подолавши їх, наша компанія все ще розвивалася стабільно та впорядковано в цьому році, а річний обсяг продажів перевищив 300 мільйонів, досягнувши майже 40% зростання.

У 2018 році, орієнтуючись на стабільний розвиток, компанія почала посилювати роботу всіх бізнес-сервісів. Після створення європейського складу також було створено склад у Сполучених Штатах, щоб задовольнити потреби своєчасної доставки. У цьому році голова Цзен відкрив перший трирічний план науково-дослідних розробок, який покращив упорядкованість і заклав гарну основу для розвитку компанії. У 2018 році продажі компанії склали 450 мільйонів, досягнувши 90% восьмирічної мети в 500 мільйонів, поставленої в 2010 році.

2019 рік є першим роком оновлення сервісу MFCI, і зусилля з обслуговування клієнтів почали бути активними. Для адаптації до ринку Великого Китаю до торгової марки MFCI додано китайський «Meifeng». Тим часом корпоративна культура була вдосконалена, місія компанії полягає в тому, щоб «заснувати підприємство за сто років» до «створити краще життя», а бачення компанії — від «стати провідним світовим постачальником» до «стати глобальним лідером». в промисловості УФ-поглиначів». Цілі висунуті, тому пора планувати, як їх досягти. Для підвищення ефективності організації правильні таланти є ключовим моментом. Для мене велика честь брати участь у «Першому навчальному курсі провідних талантів приватного підприємства в Хуанші» цього року, який тривав 8 місяців, і це було важко, але дуже насичено. У безперервному навчанні та роздумах я виявив, що для досягнення мети підприємства необхідно конкурувати з великими міжнародними компаніями в майбутньому, і компанії потрібно не лише залучати висококваліфікованих талантів, але й рости наявного персоналу дуже важливо. Тому я почав пропагувати важливість навчання всередині та поза роботою, сподіваючись перетворити компанію на організацію, що навчається. У 2020 році компанія запровадила «Хмарний університет» і заохочувала всіх проявляти ініціативу до навчання на курсах, пов’язаних з роботою, через систему заохочень, що дало хороший ефект. Деякі нові ідеї та концепції управління ринком можуть бути ефективно реалізовані.

З огляду на спалах COVID-19 у 2020 році багато колег хвилювалися щодо продажів через зовнішню природу продуктів, що може загрожувати величезним ризиком. Незважаючи на відсутність впливу протягом першої половини року, падіння ринку стало очевидним з червня. У той час я спілкувався з відділом продажів і головою Zeng про те, що компанія зможе витримати це, якщо падіння не перевищить 20%. Перед підсумковою нарадою вищого керівництва компанії за перше півріччя голова Zeng попросив мене позитивно проаналізувати ситуацію на ринку в другій половині року, щоб уселити впевненість у всіх. Поєднуючи «ефект губної помади» в економіці, я кажу всім, що косметична промисловість може пройти через будь-який економічний цикл без рецесії відповідно до історичного досвіду, однак вона буде зростати, коли економіка погана. У поєднанні з характеристиками епідемії COVID-19 ми можемо побачити, чи зможе наша галузь залишатися сильною в умовах економічної рецесії, спричиненої епідемією. Крім того, ми працюємо на ринку вже багато років, і є певні точки зростання нових клієнтів. Ми намагаємося підтримувати бізнес своїми зусиллями і прагнемо, щоб падіння контролювалося в межах 10%. На завершення я поділяю з усіма оптимістичний прогноз МВФ щодо світової економіки у 2021 році: «Майбутнє дуже гарне». Нарешті наш бізнес пішов гладко з невеликим падінням продажів у 2020 році.

Ван Фу, мислитель династії Хань, сказав: «Рух рукояті — це не світло пера; швидкість коня — не сила однієї ноги». Починаючи з 2021 року, розвиток компанії пішов швидкими темпами, а на початку 2022 року він став більш швидким. Озираючись на шістнадцять років роботи в Meifeng, усі досягнення тісно пов’язані з зусиллями кожного в Meifeng і сильною згуртованістю. команди Meifeng. Є стандарт оцінки хорошої команди: «Успіх відзначають, невдачу відчайдушно рятують». Нашу команду можна назвати такою хорошою командою.

У «На вигині трьох ущелин на річці Янцзи» Чень Сінцзя, колишнього чудового урядовця міста Бадун у провінції Хубей, високопоставлений урядовець зазначив, що Чень Сінцзя був ідеалістом. Порівняно з Чень Сіньцзя, я також амбітний ідеаліст, і мої амбіції мають місце. Мій ідеал - це хода по дорозі до реальності, яка, власне, і є моє щастя. Останніми роками Сполучені Штати співпрацюють зі своїми союзниками, щоб запровадити санкції проти Китаю в багатьох сферах, я знаю, що хоча наша країна розвинулася та значно змінилася в багатьох сферах і досягла дивовижних досягнень у реформах та відкритості протягом понад 40 років, Фактично, ми все ще десятиліттями відстаємо від розвинених країн у багатьох передових сферах. Навіть у тонкій хімічній промисловості досить багато високоякісної сировини фактично контролюється західним світом, тому я сподіваюся, що за своє життя я зможу просунути Мейфена, щоб контролювати право виступати в галузі поглиначів УФ-променів і стати " лідер світової індустрії поглиначів ультрафіолетового випромінювання», щоб досягти річного обсягу продажів у 5 мільярдів.

«Подивіться вгору на зірки і вниз на землю». Поділіться з усіма колегами в Meifeng!

Ця стаття присвячена 30-річчю заснування Meifeng